Ersatzteile und Kundendienst – wir machen es Ihnen leicht.

Ersatzteile und Kundendienst – wir machen es Ihnen leicht.

Zum Glück verfügen wir über sehr viele Jahre an Erfahrung und besuchen regelmäßig Schulungen, so dass Hausgeräte uns nichts vormachen können: Den Fehler finden wir schnell und beseitigen ihn entweder vor Ort oder in unserer Werkstatt. Zubehör und Ersatzteile bekommen Sie auch bei uns. Entweder vom Originalhersteller oder auch als oft preiswertere Alternativvariante.

Waschmaschinen kommen oft mit Elektronikproblemen. Die Heizung will vielleicht nicht mehr, Stoßdämpfer oder Laugenpumpe müssen ausgetauscht werden. Bei älten Modellen oft auch die Kohlebürste.

Kohlebürsten melden sich auch bei (älteren) Wäschetrocknern gerne krank. Dann kann der Trocknungsgrad der Wäsche nicht mehr richtig gemessen werden. Ein defektes Thermostat kann nicht mehr seinen Dienst erbringen, zu verhinden, dass es in der Maschine zu heiß wird. Auch der Wärmetauscher oder die Pumpe geben hin und wieder ihren Geist auf.

Bei einer Spülmaschine kommt es am ehesten zu Problemen mit dem Wasserstand, evtl. daran bemerkbar, dass sie nicht mehr sauber spült. Jeder Hersteller hat sein eigenes System, die Wassermenge festzulegen. Doch auch das verwendete Spülmittel spielt eine Rolle. Darum fragen wir unsere Kunden oft: Was nehmen Sie für einen Reiniger? Wie alt ist Ihr Klarspüler? Welche Entkalkertabs verwenden Sie?

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